イベント情報!

1月19日・20日のジャパンレプタイルズショーに出店致します

【重要】活コオロギの冬季の出荷について

12月から3月中、冬季の梱包材料として200円を頂きます。

ご了承の上お買い求めくださいますようお願い申し上げます。

北海道・九州・沖縄方面の活餌出荷について

11月より北海道・九州・沖縄方面への出荷で利用させて頂いていた超速便の取り扱いが

運送会社の関係により終了した関係で、活餌を出荷させて頂くことができません。

冷凍餌・乾燥餌からご注文くださいますようお願い申し上げます。

山口県への活餌出荷について

山口県への活餌の出荷を気温等を考慮し停止させて頂きます。

備考欄について

注文確定後の数量変更・内容変更・冷凍処理等に関してトラブルが増えています。

そのため申し訳ございませんが注文確定後の数量変更処理・追加注文や冷凍処理は

システムの関係や人手不足による誤り等が起こるのを減らす為対応できません。ご了承ください。

メールについて

最近主にフリーメールをご利用のお客様にメールが届かない事が見受けられます。

お手数ですが設定の見直しをお願いいたします。

活餌の出荷について

弊社は日曜定休のため、日曜出荷ができないため活餌の月曜日の到着指定ができません。

5000円以上お買上時の送料無料について
活餌と冷凍餌と冷蔵餌は箱が分かれますので、送料無料は箱ごとに別々の計算になります。
・活餌の商品代金が5000円以上→活餌の箱の送料が無料
・冷凍餌の商品代金が5000円以上→冷凍餌の箱の送料が無料
・冷蔵餌の商品代金が5000円以上→冷蔵餌の箱の送料が無料
（一部離島、沖縄は対象外となりますのでご了承ください。）

・通常値の取引の方のみが対象となります

gmail、yahooなどのメールをお使いのお客様へ
最近、月夜野ファームからのメールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまうというお客様が多くいらっしゃるようです。
もしメールが届かない場合は｢迷惑メールフォルダ」のご確認をお願い致します。
 
北海道・九州・沖縄のお客様へ
活餌の配達はできなくなっておりますので乾燥・冷凍商品よりご注文頂けますよういお願い申し上げます。

山口県のお客様へ
群馬県から山口県へのお荷物は翌日到着が不可能です。活餌の場合は死着補償ができかねます。天候・気温等を御考慮の上ご注文いただければ助かります。

ドメイン指定受信について
iモード端末で迷惑メール対策で「ﾄﾞﾒｲﾝ指定受信」をご利用されている方は、当社からのメールが届かないことが あります。以下のドメインを受信指定してください。

tsukiyonofarm.jp

携帯サイトからも買い物ができます！
ＵＲＬは http://tsukiyonofarm.com/です。携帯電話からいつでもどこででも気軽にお買い物ができます。ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ左にＱＲコードを表示しました。

銀行振込みによる支払いが可能です。詳しくは
PCは、こちら
携帯は、こちら
15時までに入金確認ができた場合、当日発送可能です。（ただし、冷凍コオロギは除く）

１５時までのご注文なら当日発送いたします。(冷凍コオロギは除く）