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個人情報取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて

有限会社月夜野ファームは、お客様の個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、 よりよい商品・サービスを提供させていただくため、以下の取り組みを推進し、 責任を持ってお客様の個人情報を保護いたします。

1.法令等の遵守

当社は、個人情報保護法その他関係法令およびガイドライン等を遵守いたします。

2.社内体制

当社は個人情報の取扱い関して、社内規程及び業務毎に必要なルールを設け従います。

3.個人情報の取得と利用

当社がお客様から個人情報を取得する利用目的は以下の通りでございます。

  1. ご注文商品の発送、アフターケア
  2. 発送のご案内、誤送品、返品などの問い合わせによる照会など
  3. 通信販売に付随する利用

基本的に商品の発送後、お申し出がない限りは弊社データベースサーバー内で保持させていただき、弊社からのお知らせ及びダイレクトメールにのみ使用させて頂きます。

4.第三者提供の制限

当社は、警察および国の要請など外部に情報を提供させて頂く場合、予めお客様からのご承諾を得ている場合、 もしくはお客様のご意見で提供を差止める場合、並びに法令による場合等を除き、お客様の個人情報をお客様のご承諾なく 第三者に提供・開示いたしません。

5.個人情報の開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去

当社がお預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、 合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。 尚、各種手続きに際しては、ご本人である事を確認させて頂く場合がございます。

6.正確性の確保

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう適切な措置を講じます。

7.安全管理措置

当社は、お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する予防措置 および安全対策を講じます。

8.社内教育

当社は、従業員に対する個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を社内に周知徹底させます。

9.委託先の監督

当社がお客様の個人情報を利用するにあたっては、正当な利用の範囲内で個人情報を第三者に委託することがございます。委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け監督いたします。例…配送会社クロネコヤマト様 など

10.社内体制の継続的見直し

当社は、個人情報の取り扱いに関する規程およびそれを実行するための組織体制について、 有効かつ適正な運用が持続的になされるよう常に継続的な見直しと改善を図ってまいります。

11.クッキー(Cookie)の使用について

当社のホームページにおいて、閲覧されるお客様へのサービスの提供、トラフィック情報の検証の為、 お客様のコンピューターにクッキー(Cookie)と呼ばれる情報を送る場合があります。 この情報はお客様のコンピューターのハードディスクまたはメモリーに保存されます。 クッキーの情報は当社のショッピングカートの利用に必要なものでこれに限定して使用いたしますので、 お客様のプライバシーを侵害することはありません。