冷凍便について

冷凍コオロギや冷凍マウスなど、冷凍でお届けする商品の送料・同梱・お届けできない地域をまとめています。商品詳細の「配送・注意」からもこちらをご覧ください。

送料・発送について

「冷凍餌」「冷凍」と書かれている商品は、冷凍便にて発送いたします。クール便手数料が加算されます。都道府県別の基本送料と手数料は送料とお支払いについてをご覧ください。

冷凍商品と通常商品の同時購入

冷凍商品と通常商品を同時にご購入の場合は、同梱してクール便でお送りします。活コオロギを含むご注文は別便になります。

北海道・九州・沖縄のお客様へ

山口県のお客様へ

群馬県から山口県へのお荷物は翌日到着できないため、活餌は出荷しておりません。乾燥・冷凍商品をご検討ください（お届けには2日かかります）。

受け取り時のお願い

• クール便商品はできるだけ早くお受け取りください。
• 置き配（宅配ボックスを含む）は品質保持の観点からお受けできません。
• 再配達までの時間が長いと品質が低下することがあります。